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"Eine Unternehmerattraktivität kannst du nur erreichen, indm du das Potenzial
für eine Mitarbeiter- und Kundenbegeisterung erkennst, und die Servicequalität
um ein 5-faches erhöhst."

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Die Macht der Worte - Kommunikation im Alltag

Gepostet am 27. März 2020 um 18:00 Comments Kommentare (0)

 

Egal, ob du mit Freunden unterwegs bist, in der Familie oder im Berufsleben: Worte sind, neben der Körpersprache, dein wichtigstes Kommunikationsmittel. Hier können Missverständnisse entstehen, du kannst Mitmenschen, mit dem was du sagst, verletzten oder auch motivieren.

 

Grund genug, sich mal genauer damit zu beschäftigen, was das ein oder andere kleine Wörtchen ausmachen kann. Am Beispiel Büroalltag und Verhalten an der Supermarkt...

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Zwischen Lebenssinn und Glück �?? zwei magnetische Pole

Gepostet am 25. Januar 2020 um 14:55 Comments Kommentare (0)

„Wir verlangen, das Leben müsse einen Sinn haben – aber es hat nur genau soviel Sinn, als wir selber ihm zugeben imstande sind“. Mit dieser Aussage tritt Hermann Hesse aus seinem dunklen Schatten hervor und stellt uns Menschen in Zeiten der modernen Generation vor unglaublichen Tatsachen und Herausforderungen des alltäglichen Lebens. Die Zutaten heißen Glück und Lebenssinn. Immer auf der Suche nach dem, was im Leben wirklich zählt. Zwischen Bestrebe...

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Psychisch Krank, und nicht ganz bei ( gesellschaftlichem ) Trost?!

Gepostet am 25. Januar 2020 um 14:15 Comments Kommentare (0)

Woran denken Sie bei dem Wort Krankenhaus? An Unfallopfer, an alte Menschen die einen Treppensturz hinter sich haben, an Mütter die Kinder zur Welt bringen, an Blinddarmentzündungen und Krebserkrankungen. Ein Mensch der im Krankenhaus liegt weckt unser Mitgefühl, wir wünschen ihm schnelle Genesung und bieten gerne unsere Besuchsdienste an. Woran denken Sie bei dem Wort Psychiatrie? An Verrückte, Geisteskranke, an Gescheiterte. Die Psyc...

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Erfolgsfaktor Mitarbeiter - Begeisterung durch Qualität und Service

Gepostet am 22. August 2019 um 14:05 Comments Kommentare (0)

Erfolg ist das Ziel eines jeden Unternehmens. Ein Unternehmer ist von dem, was er verkauft, überzeugt. Er kann sich für das Produkt begeistern und möchte, dass seine Überzeugung den Kunden erreicht. Der Kunde ist König“ ist dabei ein beliebtes Sprichwort. Mitarbeitern wird Freundlichkeit oftmals antrainiert. Und doch empfinden wir diese Freundlichkeit als aufgesetzt, teilweise sogar unangenehm übertrieben.

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